Privacy- en cookieverklaring OGSM Leaders B.V.

OGSM Leaders B.V. vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en beschermd. In deze privacy- en cookieverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.

Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van de website ogsmleaders.nl en de diensten die via deze website worden aangeboden.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

OGSM Leaders B.V.
Utrechtseweg 223 A
3818 EE Amersfoort
Nederland

KvK-nummer: 85341657
E-mail: info@ogsmleaders.nl
Telefoon: 033 202 2119

OGSM Leaders B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze website en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het kan daarbij gaan om:

  • Gegevens over je gebruik van de website (zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s)
  • Naam
  • E-mailadres
  • Naam van de organisatie
  • Interactiegegevens (zoals opens en kliks van e-mails)
  • Inhoud van berichten die je zelf invoert, bijvoorbeeld via een contactformulier of de AI-assistent

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Websitebezoek en analyse
Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

Contact en communicatie
Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag of verzoek.

Nieuwsbrieven
Om je te informeren over OGSM Leaders, onze diensten en relevante ontwikkelingen.

AI-assistent
Om bezoekers optioneel te ondersteunen bij vragen over onze diensten.

Proefabonnementen en abonnementen
Om proefabonnementen en abonnementen te kunnen aanbieden en beheren.

De verwerking vindt plaats op basis van jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij onderscheiden de volgende categorieën cookies:

Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies
Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming.

Via de cookiebanner kun je zelf aangeven welke cookies je accepteert. Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen.

5. Gebruik van Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics (GA4) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

  • Google Analytics wordt alleen geactiveerd na jouw toestemming
  • IP-adressen worden geanonimiseerd
  • De bewaartermijn van gebruikersgegevens is ingesteld op 14 maanden
  • Google Analytics wordt ingezet via Google Tag Manager
  • Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Unie op basis van Standard Contractual Clauses (SCC’s)

6. Nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie

Voor het verwerken van contactgegevens en het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van een externe e-maildienstverlener.

  • Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, organisatienaam en interactiegegevens
  • Inschrijving voor de nieuwsbrief vindt plaats via een double opt-in
  • Profilering vindt uitsluitend plaats op basis van interactie met e-mails
  • Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief
  • Wil je jouw gegevens laten verwijderen, dan kun je contact opnemen via info@ogsmleaders.nl

7. Gebruik van de AI-assistent

Op onze website bieden wij een optionele AI-assistent aan om bezoekers te ondersteunen bij vragen over onze diensten.

  • De AI-assistent wordt geleverd door een externe verwerker
  • Alles wat je zelf in de chat invoert, wordt verwerkt om je vraag te beantwoorden
  • Chatgesprekken worden niet gebruikt voor training of verbetering van AI-modellen
  • Chatgesprekken worden bewaard conform de afspraken met deze verwerker
  • Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Unie op basis van Standard Contractual Clauses (SCC’s)
  • Wij adviseren je om geen gevoelige of vertrouwelijke persoonsgegevens te delen via de AI-assistent

Het gebruik van de AI-assistent is volledig vrijwillig.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor het aanbieden van onze softwarediensten delen wij gegevens met onze softwareleverancier, die optreedt als verwerker namens OGSM Leaders B.V. Hierbij gaat het om namen, e-mailadressen en organisatienamen van gebruikers. Deze gegevens worden automatisch verwijderd na beëindiging van het (proef)abonnement.

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

  • Contactgegevens: verwijderd op verzoek
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving (met uitzondering van gegevens op een blokkadelijst om herinschrijving te voorkomen)
  • Analyticsgegevens: maximaal 14 maanden
  • Klantgegevens: verwijderd na beëindiging van het (proef)abonnement

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeperkingen en het werken met betrouwbare, gecertificeerde verwerkers.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
  • jouw toestemming in te trekken
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt een verzoek indienen via info@ogsmleaders.nl. Wij reageren binnen vier weken.

12. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: januari 2026